工程咨询行业业务管理系统软件(企业版)
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工程咨询行业业务管理系统软件(企业版)

产品概述

工程咨询行业业务管理软件系统(综合版)是针对综合性工程咨询机构业务管理特点研发、充分体现综合性工程咨询机构特点的软件产品。该产品能够满足综合性工程咨询机构业务管理需要,体现流程化、规范化和科学化的业务管理思想和方法。该产品在设计上充分考虑了系统的安全性,系统支持硬件加密方式保证系统安全。同时,为了满足客户移动办公需求和应用体验,系统支持在平板电脑等移动终端上运行。

工程咨询行业业务管理软件系统(综合版)功能包括系统管理、基础数据、备案洽谈、合同管理、项目管理、外协管理、变更管理、财务管理、办公管理、人事管理、知识库管理和统计分析。


应用范围

该系统能够满足综合性工程咨询机构各种业务的管理,管理的业务范围包括规划编制与咨询、投资机会研究、可行性研究、评估咨询、勘察设计、招标代理、工程造价、环境影响评价、工程和设备监理、工程项目管理等,从而实现各种业务项目全过程监控和管理。同时系统按照项目、部门以及项目负责人等多个维度对项目合同、项目收入、项目支出以及绩效考核进行分析,能够全面有效掌握综合性工程咨询机构的经营状况。


成功案例
1、江苏省工程咨询中心
单位概况

江苏省工程咨询中心是1987年经江苏省政府批准成立的副厅级事业单位,由江苏省发展和改革委员会代管。“中心”是国际咨询工程师联合会(FIDIC)会员协会会员;是中国工程咨询协会(CNAEC)会员单位;是江苏省唯一获得世界银行贷款技术评估的咨询单位;是江苏省省级“文明单位”;连续多年被江苏省科技厅、省工商局、省科技咨询协会评为“江苏省AAA级信誉咨询企业(机构)”。拥有国家发展和改革委员会颁发的“综合甲级工程咨询资格证书”;省建设厅颁发的“城市规划编制资格证书”;ISO9000质量管理体系通过了国际认证。

信息化状况

江苏省工程咨询中心以前没有任何的信息系统,信息化的工作基本从零开始,由于业务组织模式以及快速发展的业务量,通过手工管理已不能满足要求,特别是部分业务流程已直接影响到了业务开展,不能全面、适时掌握项目管理的全过程,在这样的情况下,只有通过信息系统来辅助管理,才能促进业务实施的有序高效,才能保证中心业务的持续发展。

实施范围

江苏省工程咨询中心实施的管理系统包括客户管理、项目管理、合同管理、外协管理、变更管理、财务管理、统计分析以及知识管理等模块,结合工程咨询行业业务的特点,有针对性的强化质量管理流程、规范业务审批流程、扩展业务统计功能、融合财务管理功能,该系统真正成为江苏省工程咨询中心业务的得力助手和参谋。

实施分享
  • 提高系统自动化程度,减少人工操作
加强系统自动化最重要的是在设计阶段充分考虑各种需求因素,明确各类岗位职责,通过固化的业务流程实现下游单据的自动触发生成,减少维护单据的工作量,提高工作效率。
  • 结合质量管理体系,优化管理流程
信息化的业务管理流程与纸面的管理流程有所不同,设计信息系统时候应该有所取舍,以增强系统的实用性,提高运行效率。工程咨询单位最好能够加入ISO质量管理体系,或者参考质量管理体系建立自身质量管理流程。有了良好的质量管理体系,将提高信息系统建立的科学性、有效性。
  • 明确牵头单位职责,建立协作小组
信息系统工程建设要涉及到单位领导层、业务部门、行政部门、财务部门、下属公司、外协单位等诸多单位和部门,业务接口较多,建议明确信息系统建设的牵头部门,配备能够了解全盘的、能够快速决策的关键人物,同时系统所涉及到的各部门负责人必须全程参与,使信息系统建设过程中可能遇到的问题及早予以发现和解决。
  • 提高系统设计效率,一边运行一边改进
信息系统非常复杂,各个单位又有自身的特殊性,通过一次完成编制工作来实现所有的需求是不现实的,只有在运行过程中不断提出问题、发现问题,提出改进和优化措施,信息系统才能不断地完善。
  • 加强集体培训效率,提高培训效果
培训工作是信息化的重要环节,确保每一个员工都充分理解信息化的内涵,自身岗位信息系统操作方法是信息系统实施的关键环节。培训宜采用分角色集中培训方式,尽量避免个别培训,以提高培训的效率和统一性。同时建议在相关制度中明确规定将信息系统培训工作作为员工的应知应会内容,以便尽快上手,确保信息系统减少人为操作障碍。

 2、徐州市工程咨询中心
单位概况

徐州市工程咨询中心是1995年经徐州市人民政府批准成立的市直属事业单位,归口徐州市发展和改革委员会管理。“中心”是中国工程咨询协会会员单位,江苏省安全生产协会会员,徐州市环保产业协会理事单位。具有国家发展和改革委员会办法的“甲级工程咨询资格证书”、国家环境保护总局办法的“乙级环境影响评价资格证书”、江苏省安全生产监督管理局颁发的“乙级安全评价机构资格证书”,并通过了ISO9001-2000国际质量管理认证。

信息化状况

徐州市工程咨询中心以前没有实施过信息系统,业务全部依赖手工管理,随着业务量的不断攀升,项目越来越多,手工方式下已经感觉到管理很吃力,质量管理、经验与财务管理跟不上发展的需要,特别是项目过程得不到有力的控制,报告进度指控、报告交付与合同到账脱节、项目合同得不到集中有效管理,大量的项目信息数据掌握在项目负责人手里,这些问题越发突出,最终选择通过信息系统来辅助“中心”的经营管理。

实施范围

徐州市工程咨询中心实施的管理系统包括客户管理、项目管理、合同管理、外协管理、变更管理、财务管理、统计分析以及知识管理等模块,系统覆盖销售部门、业务部门、总工办、财务部门以及办公室,全方面管理项目售前、项目合同、项目实施过程、项目成果、项目归档、项目成果交付以及项目回款等业务过程,信息系统包括对工程咨询、环境评价和安全评价等业务管理。

应用效益

通过对业务流程的全面分析、梳理,重新设定作业流程和关键控制节点,从项目洽谈、签订合同到项目报告编制、审核、交付、归档等,全过程受到监控,各项指标一目了然,管控能力显著提高。

制度和管理创新是信息系统带给咨询行业的最大变革。咨询行业业务管理系统不仅仅是一套软件系统,而是包含先进管理思想和理念的管理信息系统,因此通过实施了信息业务管理系统,转变了传统的经营管理观念以适应信息时代的要求。